Qualora il cliente intenda disdire la prenotazione, effettuata tramite il sito internet o a mezzo mail, questi dovrà darne tempestiva comunicazione attraverso il sito internet o alla Direzione sempre a mezzo mail. Non è ammessa la disdetta resa solo oralmente.
Qualora la disdetta pervenga alla Direzione nei 14 giorni antecedenti l’inizio del periodo riservato non vi sarà alcun addebito. Negli altri casi, il Cliente sarà tenuto a riconoscere a Villa Vitali a titolo di penale un importo pari all’acconto prezzo versato ed il cliente non potrà vantare alcun diritto alla restituzione di somme versate.
Inoltre, in caso di arrivo tardivo, in caso di partenza anticipata o di mancata presentazione il giorno previsto di arrivo la Direzione si riserva di addebitare l’intero soggiorno.