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Politiche di cancellazione
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Art. 3 Disdetta da parte del cliente – partenza anticipata
Qualora il cliente intenda disdire la prenotazione, effettuata tramite il sito internet o a mezzo mail, questi dovrà darne tempestiva comunicazione attraverso il sito internet o alla Direzione sempre a mezzo mail. Non è ammessa la disdetta resa solo oralmente.
Qualora la disdetta pervenga alla Direzione nei 14 giorni antecedenti l’inizio del periodo riservato non vi sarà alcun addebito. Negli altri casi, il Cliente sarà tenuto a riconoscere a Villa Vitali a titolo di penale un importo pari all’acconto prezzo versato ed il cliente non potrà vantare alcun diritto alla restituzione di somme versate.
Inoltre, in caso di arrivo tardivo, in caso di partenza anticipata o di mancata presentazione il giorno previsto di arrivo la Direzione si riserva di addebitare l’intero soggiorno.
Qualora la disdetta pervenga alla Direzione nei 14 giorni antecedenti l’inizio del periodo riservato non vi sarà alcun addebito. Negli altri casi, il Cliente sarà tenuto a riconoscere a Villa Vitali a titolo di penale un importo pari all’acconto prezzo versato ed il cliente non potrà vantare alcun diritto alla restituzione di somme versate.
Inoltre, in caso di arrivo tardivo, in caso di partenza anticipata o di mancata presentazione il giorno previsto di arrivo la Direzione si riserva di addebitare l’intero soggiorno.
Art. 4 – Cancellazione della prenotazione da parte della direzione
Qualora la Direzione intenda cancellare la prenotazione già effettuata e confermata, il Cliente avrà diritto ad una penale pari all’acconto prezzo versato, rinunciando quindi a far valere il danno ulteriore.
EARLY BIRD – PRENOTAZIONE NON RIMBORSABILE
Cancellazione da parte del cliente
Tutte le camere prenotate con la tariffa di “EARLY BIRD” non sono rimborsabili.
Qualora il cliente intenda disdire la prenotazione, effettuata tramite il sito internet o a mezzo mail, questi dovrà darne tempestiva comunicazione attraverso il sito internet o alla Direzione sempre a mezzo mail. Non è ammessa la disdetta resa solo oralmente.
In caso di nuove regole e disposizioni dovute all’emergenza COVID-19 manterremo l’importo pagato per una prenotazione futura entro e non oltre il 31/12/2021.
Le prenotazioni non potranno essere posticipate oltre la data del 31/12/2021.
Inoltre, in caso di arrivo tardivo, in caso di partenza anticipata o di mancata presentazione il giorno previsto di arrivo la Direzione si riserva di addebitare l’intero soggiorno: non è previsto alcun tipo di rimborso.
Qualora il cliente intenda disdire la prenotazione, effettuata tramite il sito internet o a mezzo mail, questi dovrà darne tempestiva comunicazione attraverso il sito internet o alla Direzione sempre a mezzo mail. Non è ammessa la disdetta resa solo oralmente.
In caso di nuove regole e disposizioni dovute all’emergenza COVID-19 manterremo l’importo pagato per una prenotazione futura entro e non oltre il 31/12/2021.
Le prenotazioni non potranno essere posticipate oltre la data del 31/12/2021.
Inoltre, in caso di arrivo tardivo, in caso di partenza anticipata o di mancata presentazione il giorno previsto di arrivo la Direzione si riserva di addebitare l’intero soggiorno: non è previsto alcun tipo di rimborso.
Art. 4 – Cancellazione da parte della direzione
Qualora la Direzione intenda cancellare la prenotazione già effettuata e confermata, il Cliente avrà diritto ad una penale pari all’acconto prezzo versato, rinunciando quindi a far valere il danno ulteriore.